Besöksadress:
Djupadalsgatan 20
Telefon- och
besökstider:
Måndag till torsdag:
08.00-09.30 Telefontid
09.45-10.15 Telefontid
10.15-12.00 Besökstid
13.00-14.30 Tid för bokade besök
14.45-16.00 Tid för bokade besök
Fredag: stängt
| Kvarter | Datum |
|---|---|
| Folkparken | 16/4 |
| Nya Smedby | 17/4 |
| Gamla Smedby | 17/4 |
| Viken | 17/4 |
| Björkåsen | 19/4 |
| Gjutåsen | 24/4 |
| Forsbron | 2/5 |
| Hagen | 2/5 |
Hyresförhandling 2012
Hyresförhandlingarna inför 2012 är nu avslutade. Hyrorna för lägenheter med kallhyra höjs med 2,8 %, lägenheter med varmhyra höjs med 3,15 % och lägenheter med varmhyra och ingående hushållsel höjs med 3,4 %. Därutöver höjs hyran för varmgarage med 3,4 %. Hyreshöjningarna börjar gälla från och med 2012-01-01.
I överenskommelsen ingår också att stiftelsens ansvar för persienner som förekommit i vissa kvarter, upphör.
Projekt 2012
Styrelsen beslutade den 14 december 2011 om budget för 2012. Under 2012 planeras skorstenen i Gamla Smedby att rivas, radiatorerna (elementen) i kvarteret Viken byts ut, energisparåtgärder genomförs och badrum renoveras på Björkåsgatan 7-19.
Nya telefon- och besökstider
Den 22 juni fattade styrelsen beslut om att införa nya telefon- och besökstider för att skapa ett bättre flöde mellan kunder som söker stiftelsen på telefon och kunder som besöker kontoret. Större möjlighet kommer också ges att boka tider för besök. De nya tiderna infördes 1 augusti enligt följande:
Måndag till torsdag:
08.00-09.30 Telefontid
09.45-10.15 Telefontid
10.15-12.00 Besökstid
13.00-14.30 Tid för bokade besök
14.45-16.00 Tid för bokade besök
Fredag: stängt
Inre underhåll
Lägenheter i kvarteren Folkparken och Hagen som saknat frys fick under slutet av 2011 och början av 2012 sina kylar/svalar utbytta mot kylar/frysar. Hyresgäster som fortfarande saknar frys kan höra av sig till kundtjänst för utbyte.
Drift
En rutin för felanmälan har antagits. Bland annat ska återkopplingen till hyresgästerna bli bättre under arbetets gång och när en felanmälan slutförts.
Nya stadgar
Kammarkollegiet och Länsstyrelsen har på stiftelsens begäran fattat beslut om ändring av vissa paragrafer i stiftelsens stadgar. Bland annat tillåts stiftelsen att förvalta lokaler och HSBs inflytande i stiftelsen upphör.